Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 04/06/2020

Esta Política de Privacidade sumariza nossas práticas de coleta e tratamento de dados e descreve os direitos do usuário de acessar, corrigir ou limitar o uso de seus dados pessoais por parte da SGC Consultoria & Sistemas.

Esta Política de Privacidade se aplica quando o usuário visita ou usa o site.

1. Informações sobre Tratamento de Dados

A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, tem como objetivo básico disciplinar o tratamento de dados pessoais dos indivíduos, permitindo aos titulares mais transparência sobre a utilização de seus dados e garantindo direitos fundamentais relacionados à proteção da liberdade, privacidade e intimidade das pessoas naturais.

Visando dar mais transparência na forma como os dados dos usuários são tratados no sistema Nectar Quiosque pela SGC Sistemas, foram consolidados nesta página as informações básicas de tratamento de dados.

Reconhecemos a importância da privacidade de dados pessoais e, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, desejamos que nossos usuários se familiarizem com os propósitos e com a maneira como os dados no sistema Nectar Quiosque são coletados, armazenados e tratados.

Estas informações de tratamento de dados pessoais descrevem as práticas adotadas quanto aos dados coletados junto as empresas credoras ou por meio das páginas disponíveis no site para dispositivos móveis do sistema Nectar Quiosque.

Os dados de usuário utilizados no Nectar Quiosque são o CPF ou CNPJ, Nome do usuário, email, data de nascimento e telefone de contato. Vinculados a estes dados estão as informações referentes aos títulos dos contratos de cada usuário.

Esses dados são coletados diretamente junto as empresas de Assessorias em sistemas de transmissão de dados seguras.

Estes dados são coletados para possibilitar (i) o acesso direto do usuário ao Nectar Quiosque, (ii) a análise/validação dos títulos do usuário ao sistema, (iii) o contato com o usuário para disponibilizar propostas e/ou acordos e (iv) o aceite de uma proposta e/ou acordo, em conformidade com as regras de operacionalidade da Assessoria.

2. Acesso:

No seu primeiro acesso ao sistema, é necessário que o usuário informe dados de acesso. Os seguintes dados na página de inicialização do perfil podem ser necessários dependendo da configuração adotada pela Assessoria:

• CPF ou CNPJ;
• E-mail;
• Data de Nascimento;
• Telefone de Contato;

Estes dados são coletados para possibilitar o seguinte:

• Acesso a tela Home do Nectar Quiosque. Nesta tela será apresentado para o usuário os seguintes dados:
• Logo da Assessoria;
• Nome Completo do usuário;
• CPF do usuário;
• Nome da Carteira;
• Logo da Carteira;
• Número(s) do(s) Contrato(s);
• Valor Original do Título;
• Botão para acesso a mais opções;
• Botão para negociar;
• Botão para sair;
• Botões de acesso as redes de comunicação da Assessoria: Whatsapp, Facebook, Skype, email ou chat;
• Possibilitar que o usuário negocie seu título diretamente com o sistema dentro das possibilidades apresentadas;
• Entrar em contato com operadores para renegociar seus títulos;

3. Contato: Fale Conosco/Reclamações:

O acesso deve ser feito no botão referente ao email disponibilizado na página Home do Nectar Quiosque. No assunto do email é necessário colocar Fale Conosco/Reclamações e no corpo do email os detalhes referentes ao seu contato.

4. Atualização de dados:

Para atualizar seus dados, caso exista algum dado pessoal que o usuário não concorde, o acesso deve ser feito no botão referente ao email disponibilizado na página Home do Nectar Quiosque. No assunto do email é necessário colocar Atualização de dados e no corpo do email os detalhes referentes aos dados que devem ser alterados. A atualização dos dados será feita posteriormente a uma análise criteriosa dos dados fornecidos pela Assessoria.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

01) O que é LGPD?

LGPD corresponde a Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

02) O que é dado pessoal?

Dado pessoal é a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

03) O que é dado pessoal sensível?

Dados pessoais sensíveis são dados relacionados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

04) O que é tratamento de dados pessoais?

Tratamento de dados pessoais corresponde a toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

05) O que é anonimização de dados pessoais?

A anonimização de dados pessoais corresponde na utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

06) O que é pseudonimização de dados pessoais?

A pseudonimização é o tratamento por meio do qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, senão pelo uso de informação adicional mantida separadamente pelo controlador em ambiente controlado e seguro.

07) Quais são as hipóteses de tratamento de dados pessoais?

• consentimento do titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
• execução de políticas públicas;
• estudos e pesquisas;
• execução de contratos e em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• proteção da vida ou da incolumidade física do titular;
• tutela da saúde;
• legítimo interesse do controlador;
• proteção do crédito.

08) Quais são os principais atores no tratamento de dados pessoais de acordo com a LGPD?

• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Autoridade Nacional de Proteção de Daods - ANPD: Órgão da Administração Pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

09) Quais os principais direitos garantidos pela LGPD aos titulares dos dados pessoais?

• Confirmação e Acesso aos Dados;
• Retificação;
• Revogação de Consentimento;
• Restrição de tratamento;
• Cancelamento ou Exclusão;
• Portabilidade;
• Oposição;
• Explicação;
• Direito à informação.

Tópico 03

Aviso de Cookies

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01) O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos com informações que os sites gravam no computador ou dispositivo móvel dos usuários quando estes navegarem por algum site, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

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Existem dois grupos de cookies, que são classificados, dependendo do tempo que são utilizados:

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05) Quais são os cookies utilizados no sistema Nectar Quiosque?

• Nome: _Sessionid
• Fornecedor: Próprio
• Finalidade: Controle de sessão do usuário.
• Validade: 1000 segundos sem uso no sistema, ou até que o usuário encerre/saia do sistema
• Tipo: Cookies estritamente necessários
• Classificação: Cookie persistente


• Nome: PKInfo.Index
• Fornecedor: Próprio
• Finalidade: Cookie de autenticação para garantir a identidade do usuário ao acessar o sistema com usuário e senha.
• Validade: 1000 segundos sem uso no sistema, ou até que o usuário encerre/saia do sistema
• Tipo: Cookies estritamente necessários
• Classificação: Cookie persistente

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